Politique de Confidentialité

Notre site web respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles.

La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle détaille également les procédures utilisées pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit vos options concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant notre site directement ou par l'intermédiaire d'un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, votre nom et toute autre information vous concernant sont utilisés conformément aux termes énoncés dans la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations si nécessaire ou si elles sont directement liées à notre relation avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme pendant toute votre visite sur le site et n’est pas exposée, sauf si vous disposez d’un compte en ligne sur le site, auquel cas vous accédez avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.

1- Les données que nous collectons :

Nous pouvons collecter vos informations si vous souhaitez commander un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour poursuivre votre achat sur notre site afin de sécuriser toute demande ultérieure et de vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison (si différente), votre numéro de téléphone, les détails de paiement, ainsi que les informations relatives à vos cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations fournies pour gérer votre compte chez nous, vérifier vos transactions financières en ligne, auditer les téléchargements de données du site, identifier les visiteurs du site, développer des designs et/ou du contenu pour les pages du site et les attribuer aux utilisateurs. Nous réalisons des recherches liées à la démographie et envoyons des informations utiles ou nécessaires à l'utilisateur, telles que des informations sur des produits et services, dans le cas où vous ne vous y opposez pas. Nous communiquons par e-mail pour fournir des détails sur d'autres produits et services, si vous le souhaitez, et si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle et marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et adresse à un tiers pour vous livrer votre commande (par exemple, un agent de livraison ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker des détails sur votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous soumettez prochainement. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez également accepter de respecter la confidentialité totale lorsque vous accédez à vos données personnelles, et ne pas les mettre à la disposition de tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive est causée par une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles :

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre de sondages d’opinion et d’enquêtes marketing, à votre discrétion, à des fins statistiques, tout en garantissant leur confidentialité totale, et vous avez le droit de les supprimer à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse e-mail n'est divulguée que si vous souhaitez participer à un concours. Nous gardons les réponses des enquêtes complètement séparées de votre e-mail privé.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, sur le site, ou nos autres sites, ou nos produits, ventes, offres, promotions, bulletins d'information, et autres éléments liés à nos partenaires ou à notre groupe. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d’entre elles), veuillez cliquer sur le lien « se désinscrire » dans tout e-mail qui vous sera envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux). Nous vous contacterons pour toute information qui ne serait pas claire.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité du site, à d'autres fins, y compris pour vérifier l’emplacement des utilisateurs après leur visite du site ou des liens dans un e-mail auquel ils se sont abonnés, et fournir ces données anonymes, ne permettant pas d'identifier votre identité personnelle, à un tiers, tel que des éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas (car elles ne sont pas personnellement identifiables).

Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.

Tiers et liens vers des sites web

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans des transactions connexes conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à livrer des produits, recevoir des paiements de votre part et les utiliser à des fins de recherche statistique ou marketing ou pour aider notre équipe de service client. Nous pouvons être amenés à échanger des informations avec un tiers pour nous protéger contre la fraude et réduire le risque de crédit. Dans l'éventualité où notre société ou une partie de celle-ci serait vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. À l'exception des termes mentionnés dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour les fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou si nous y sommes tenus par la loi. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites web. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d'un tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables des tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2- COOKIES

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. Cependant, nous notons que les fonctions du "panier" du site ne peuvent pas être utilisées à d'autres fins sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur en tant qu’utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir une adresse de protocole Internet (IP), vous faire gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, en vous permettant de vous identifier lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations sur vous (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Nous vous assurons que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages web. Pour analyser l’utilisation du site, Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, préparer des rapports pour les opérateurs du site concernant leur activité, et fournir d'autres services liés à l'activité des sites et à l’utilisation d'internet. Google peut également transmettre ces informations à un tiers si la loi l’exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google ne liera pas votre adresse IP à d'autres données qu'il détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données comme décrit et aux fins décrites ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des techniques et procédures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé ou illégal à vos informations ou leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données via le site web, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé en ligne. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des informations de carte de paiement par voie électronique, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que le Secure Sockets Layer (SSL). Il est donc difficile pour tout hacker de déchiffrer vos informations, car nous ne pouvons garantir une protection à 100%. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer de détails de carte de crédit ou de débit lors de vos communications avec nous de manière électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes lors du processus de collecte, de stockage et de divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité nous obligent parfois à vous demander de vérifier votre identité avant de divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre l'utilisation non autorisée.

4- Droits des Clients

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ou qui nous ont été fournies précédemment. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela gratuitement.